FeeSense-voorwaarden

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden tussen u (de onderneming die het voorstel aanvaardt) en THE LOCAL POST MEDIA LTD, handelend onder de naam FeeSense, ingeschreven in Engeland en Wales onder nummer 17087454, 128 City Road, Londen EC1V 2NX, Verenigd Koninkrijk ("FeeSense", "wij"). Contact: info@feesense.be.

2. Wat FeeSense doet

FeeSense berekent uw voorstel voor kaartbetalingen, bereidt uw merchant-aanvraag voor en dient ze in, volgt verzoeken van de acquiring bank op, regelt uw betaalterminal en ondersteunt u tijdens het gebruik van de dienst.

De kaartacceptatie zelf wordt geleverd door een erkende acquiring bank, momenteel U.S. Bank Europe DAC, trading as Elavon Merchant Services, onder haar eigen merchant-overeenkomst die u apart ondertekent. FeeSense beheert of verplaatst nooit uw geld. Bij tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en de merchant-overeenkomst over de verwerking of uitbetaling van betalingen, heeft de merchant-overeenkomst voorrang.

3. Uw voorstel en prijzen

Uw aanvaard voorstel vermeldt uw prijzen per kaarttype en de tariefversie waarmee het berekend werd. Deze prijzen gelden voor uw rekening vanaf de activatie.

Cijfers in het voorstel die afhangen van uw kaartmix, interchange of schemekosten zijn schattingen en worden zo aangeduid. Waar het voorstel dat vermeldt, worden interchange en schemekosten aan kostprijs doorgerekend. De vergoeding van FeeSense zit in de prijzen van uw voorstel; FeeSense factureert u niet apart, tenzij uw voorstel een maandelijkse vergoeding vermeldt.

4. Herziening van prijzen

Wij kunnen uw prijzen herzien als uw kaartmix, volume, gemiddeld transactiebedrag of activiteit wezenlijk afwijkt van de informatie waarop uw voorstel gebaseerd is, of als de prijzen van de acquiring bank voor uw kaartproducten wijzigen. Wij laten u dat minstens één maand vooraf schriftelijk weten, en u kunt de dienst voor die datum kosteloos beëindigen.

5. Goedkeuring door de acquiring bank

Het aanvaarden van het FeeSense-voorstel is geen goedkeuring van een merchant-rekening. De acquiring bank beslist over uw aanvraag op basis van haar eigen controles, kan bijkomende informatie vragen en kan de aanvraag weigeren. FeeSense kan geen goedkeuring garanderen en is niet aansprakelijk voor de beslissing van de acquiring bank.

6. Uw verplichtingen

U bezorgt juiste en volledige informatie, houdt ze actueel en meldt ons onverwijld wezenlijke wijzigingen in uw activiteit, eigendom of bankrekening.

U machtigt FeeSense om de informatie en documenten uit uw aanvraag te delen met de acquiring bank en de terminalleverancier, met het oog op het openen en beheren van uw merchant-rekening.

7. Duur en beëindiging

Deze voorwaarden gelden voor onbepaalde duur vanaf uw aanvaarding. U kunt ze altijd beëindigen met een opzeg van één maand per e-mail aan info@feesense.be. FeeSense kan ze beëindigen met een opzeg van twee maanden, of onmiddellijk bij een ernstige tekortkoming aan deze voorwaarden of als de acquiring bank uw merchant-overeenkomst beëindigt.

De beëindiging van deze voorwaarden beëindigt niet automatisch de merchant-overeenkomst van de acquiring bank of een terminalovereenkomst; die eindigen volgens hun eigen voorwaarden.

8. Aansprakelijkheid

FeeSense is aansprakelijk voor schade die door haar eigen fout bij het leveren van haar diensten ontstaat. Haar totale aansprakelijkheid per kalenderjaar is beperkt tot het hoogste bedrag van € 1.000 en de vergoeding die FeeSense in de twaalf voorafgaande maanden uit uw transacties ontving. FeeSense is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, noch voor handelingen of nalatigheden van de acquiring bank, kaartschemes, terminalleveranciers of andere derden.

Deze beperkingen gelden niet bij bedrog, opzet of grove fout, of waar de wet ze niet toelaat.

9. Persoonsgegevens

FeeSense verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in haar privacybeleid op feesense.be.

10. Recht, geschillen en taal

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Geschillen die niet in der minne geregeld worden, worden voorgelegd aan de rechtbanken van Brussel.

Deze voorwaarden bestaan in het Nederlands, Frans en Engels. Bij verschillen tussen taalversies heeft de Engelse versie voorrang.